社保系統停機公告返回公告列表 >>

根據人社部和省人社廳關于企業職工基本養老保險全國統籌信息系統建設工作部署，我省社保省集中系統需停機切換到全國統籌系統。為做好全國統籌系統停機上線切換工作，決定于2022年4月18日12時起暫停辦理社保業務。現將有關事項公告如下：

一、受影響渠道和業務

（一）線下渠道：

縣社保中心窗口，各鄉鎮（街道）、社區勞動保障窗口，社銀合作網點等渠道暫停辦理業務。各窗口、網點照常提供業務咨詢和收件，系統恢復后再行辦理和審核，相關待遇不受影響。

（二）線上渠道：

1.暫停浙江省政務服務網、浙里辦APP、全國人社公共服務平臺、國家社會保險公共服務平臺等企業職工基本養老保險、城鄉居民基本養老保險、工傷保險、失業保險相關業務網上辦理。

2.浙江政務服務網、浙里辦APP繼續提供參保證明打印、社保查詢服務。

3.參保單位發生人員增減的，須通過郵箱進行報備（視同參保），系統恢復后由參保單位進入網報系統補辦。

4.新開辦企業在市場監管部門登記后，可通過郵箱進行報備（視同參保），系統恢復后由企業進行補辦。

二、業務恢復辦理時間

1.線下渠道：2022年5月13日。

2.線上渠道：2022年5月17日8時。

三、溫馨提示

（一）2022年5月企業職工基本養老保險、城鄉居民基本養老保險、工傷保險等待遇將提前至4月底前發放。6月企業職工基本養老保險待遇將統一在6月8日發放。2022年5月發放的失業保險金、失業補助金等失業保險待遇在5月底前發放到位，6月失業保險待遇恢復原發放時間。已完成參保登記、社保繳費核定的，可在稅務部門正常辦理繳費。

（二）系統恢復后，業務辦理盡量選擇網上渠道。如需現場辦理，請合理安排時間，錯峰辦理，避免上線初期人員集中。停機期間受影響的業務可在一個月內補辦。

由此帶來的不便，敬請廣大市民和社會各界給予諒解！如有疑問，請撥打咨詢電話。

四、咨詢電話和報備郵箱

窗口咨詢：84660353 參保登記：84663983

待遇結算：84663982 工傷認定：84665853

就業失業：84661480

報備郵箱：15724923886@163.com

磐安縣人力資源和社會保障局

2022年4月12日